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訪客在線留言

客戶來了,但客服不在線,怎樣留住潛在的客戶呢?POP800客服系統提供友好的留言功能,并提供留言管理頁面,方便對所有留言進行管理;而且留言還可以轉發哦,客戶的留言可以第一時間轉發到你的郵箱,讓留言得到更及時的處理!

1.訪客在線留言

根據訪客留言時的所在頁面,就知道訪客興趣所在。查看訪客的聯系方式,可及時作出回復。
最后將留言劃分為已處理與未處理,方便查看管理。
對于大量留言,還可以按時間范圍對留言進行搜索; 還可以把留言導出到本地進行保存;

2.留言轉發

POP800客服系統提供留言轉發功能,可以直接將客戶的留言轉發到指定的郵箱中,讓您不錯失任何商機,對訪客的留言及時做出回復!



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