青海快3开奖查询

當前位置:POP800首頁 > 功能詳細

多樣式對話體驗

客服在接待訪客時,可以運用消息預知、實時雙向文件傳輸、雙向截圖、在線圖文會話、常用短語、字體設置、插入圖片、語音視頻、窗口震動、企業對話、記事本等功能,讓對話更輕松明了。

1.訪客消息預知

當訪客正在輸入文字內容還未發送時,客服人員已經可以看到訪客的輸入內容,提早一步了解客戶的需求與想法,方便客服人員更快捷的為客戶服務。

2.在線圖文件會話

客服端與訪客端都提供多樣式會話體驗,文字對話為主,還提供文件傳輸、截圖、表情、震動、文字翻譯、語音視頻、文字設置、圖片發送等功能。支持客服人員與網站訪客雙向文件傳輸功能、雙向截圖功能,圖文結合讓溝通更簡單。

3.常用短語設置

對于一些經常使用的語句或者問題可以設置成常用短語,便于客服在交談時直接調用這些短語進行快捷回復。

青海快3开奖查询 体球网即时比分钟 青海十一选五开奖软件 北单 球探体育比分wp8下载 湖北11选5任三预测 广西快乐双彩 nba比分在线 新疆11选5 湖南麻将技巧顺口溜 22选5
在線客服